Εισαγωγή

Η επιλογή τηλεφωνικού κέντρου είναι κρίσιμη για κάθε σύγχρονη επιχείρηση.Με τη μετάβαση από την παραδοσιακή τηλεφωνία σε VoIP, οι επιχειρήσεις καλούνται να αποφασίσουν:

Να επιλέξουν Cloud PBX (τηλεφωνικό κέντρο στο “σύννεφο”) ή
Να επενδύσουν σε ένα On-Premise PBX (τηλεφωνικό κέντρο στο εσωτερικό δίκτυο).

Κάθε λύση έχει πλεονεκτήματα και περιορισμούς — και η σωστή επιλογή εξαρτάται καθαρά από τις ανάγκες σας.

Τι είναι το Cloud PBX;

Το Cloud PBX (Cloud Private Branch Exchange) είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο VoIP που δεν βρίσκεται στον χώρο της επιχείρησης, αλλά λειτουργεί σε υποδομές cloud (data centers).Παρακάτω θα δούμε συνοπτικά τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτής της λύσης

Δεν απαιτεί hardware εγκατάσταση

Χαμηλό αρχικό κόστος

Εύκολη πρόσβαση απο παντού [remote]

Πάντα secured & updated

Θέματα compliance & GDPR

Εξάρτηση απο το internet

Αυξημένο μηνιαίο κόστος

Περιορισμένος ελεγχός παραμετροποιήσης

Τι είναι το local (on-Premise) PBX;

Το Local PBX είναι τηλεφωνικό κέντρο που εγκαθίσταται στον χώρο της επιχείρησης και χρησιμοποιεί τους πόρους της δλδ Internet, ρεύμα κλπ.Παρακάτω θα δούμε συνοπτικά τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτής της λύσης

Πλήρης έλεγχος συστήματος

Δεν εξαρτάται από cloud providers

Χωρίς μηνιαία κόστη (μόνο SIP trunk αν υπάρχει)

Καλύτερο για integration (CRM, call center)

Αρχικό κόστος εξοπλισμού

Απαιτεί τεχνική υποστήριξη

Μηδενικοί περιορισμοί παραμετροποιήσης

Ποια λύση να επιλέξετε;

Cloud PBX

Local PBX

Σωστή επιλογή

Η επιλογή ενός τηλεφωνικού κέντρου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά και μόνο βάση των αναγκών σας. Με λύσεις κομμένες και ραμμένες στα μέτρα σας, θα αποφύγετε άσκοπες αγορές ακριβού τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού, extra χρεώσεις, και θα αποκομίσετε τα μέγιστη οφέλη για την εταιρεία σας, παρεχόντας στους συνεργάτες αλλα και στους πελάτες σας το βέλτιστο αποτέλεσμα.

Ζητήστε Προσφορά